Dialogue social : les jeux sont loins d’être fait ! (table-ronde Fondation Jean Jaurès 17 avril 2018)

par | Avr 18, 2018

                                              RD& était dans la salle, clavier en main (1). Nous commencerons par les témoignages deux entreprises pour le moins connues : KORIAN (côté DRH), et SEPHORA (côté OS) pour finir par le plaidoyer du trio de tête BERGER (CFDT) + BERILLE (UNSA) + LOUIS (CFTC) suite à leur tribune publiée dans Libération du 12 de ce mois.  Timing de pro !


Mme Nadège PLOU, Directrice des ressources humaines de KORIAN

          Dans un contexte assez particulier de financement des EPHAD, nous sommes devant une page blanche en matière de conditions de travail. KORIAN, c’est le résultat d’une fusion de deux grosses entités  (Korian et Medica) et entre 1 800 et 2 000 mandats en tout. Toute la difficulté hier, c’était de choisir le bon niveau du dialogue social : un comité central d’entreprise et un CE par métier  (santé, clinique, directeur d’établissement) tout en gardant une proximité pour les CSHT.

          Désormais, avec le CES, la copie est à revoir avec en filigrane une perception juste : le dialogue social, c’est tous les jours aussi bien à la machine à café que dans des groupes de travail sur les métiers. Comment garder un réel contact avec le terrain ?  Le but n’est pas de diminuer de 1 000 mandats, suite à la réforme CSE : ça n’a aucun intérêt.

           Sur le dialogue social chez KORIAN,  ces dernières années,  ce sont 15 accords signés, c’est donc plutôt un succès. Raison du succès : j’applique les mêmes recettes comme par le passé à savoir, transparence même quand cela va mal. Ainsi, une anecdote pour illustration : un membre de direction hésitait à présenter un sujet en CCE. En surmontant son appréhension et en faisant finalement sa présentation, il en est reparti plus apaisé et serein ! 

          Il y a peu, on avait un personnel attaché à UN étage d’EPHAD, demain, ce sera plutôt un rattachement à un établissement, voire deux à proximité géographique. Je dis bien à proximité car c’est une hérésie de balader ses salariés entre deux EPHAD éloignés.

 


Guillaume MARTIN, délégué syndical CFTC de SEPHORA

                      Chez SEPHORA (groupe LVMH), nous disposons d’un seul CE, 5 CHSCT déployés, un CHSCT central au siège et douze régions DP.

                            Dans notre secteur, c’est le thème du travail en soirée et le dimanche qui est sensible . Pour le magasin Champs Elysées, c’est une décision judiciaire en 2013 qui a imposé une fermeture à 21H00 (20% du CA réalisé après 21H00 quand-même). Finalement, cela a créé une meilleure écoute de la part de la direction.  Ensuite, nous sommes allés parler aux salariés tous les jours pour savoir ce qu’ils attendaient du travail dominical et en soirée et ce bien avant la réforme Macron sur ce point.

                          Pour au final, obtenir un accord plutôt novateur en 2016 et approuvé par les salarié.  A cette époque, on parlait de taxi pré-payé pour le retour, une base stricte de volontariat aller-retour et une surveillance plus forte en matière de santé. Finalement, c’est le salarié qui fixe son jour dominical. 

Le dimanche doit rester un jour pas comme les autres.

                      Mais on relève beaucoup plus de volontaires que de places disponibles. Les étudiants préfèrent largement travailler en soirée, nouveau dispositif qui a créé environ 50 postes sur 200. Globalement, les salariés disent aux OS de faire au mieux sur le terrain sans dogmatisme. Et comme à la CFTC, nous sommes imaginatifs et vifs, nos propositions remontent !

                              Avec la refonte CSE, les mandats ont été prolongés jusqu’en 2019 : si on appliquait la réforme maintenant,  on passerait de 150 élus à 28 élus sur 5 000 salariés; ce qui rend Direction et OS pour le moins fébriles. On se donne un an pour passer en douceur.

Laurent BERGER (CFDT)

               Nous avons une haute conscience que le choix d’une démocratie sociale n’est pas faite dans ce pays. En face de nous, ni le gouvernement, ni le Medef ne sont conscients des mutations du monde syndical. Et comme rien n’est écrit d’avance, cela promet pour la suite !

                Aujourd’hui, on a une pratique gouvernementale trop englobante, floue de dialogue avec les OS jugées par un exécutif  très « start-up nation » comme inutiles et archaïques.  On a beaucoup moqué les conférences sociales et autres grandes messes pour leur théâtralité : claquement de portes, éclats etc…Elles ont pourtant leur raison-d’être de poser un jalon mais le gouvernement ne cesse de nous renvoyer dans le « vieux monde ». Nous rejetons cette étiquette d’où la tribune de Libé !

                           Le renforcement de la négociation dans la branche et les entreprises, c’est une bonne chose. Nous l’avons dit et redit. En quatre ans, trois réformes : Rebsamen 2015, El Khomri 2016 et Pennicaud 2017, mais un point incontournable : le comportement des acteurs est primordial.

Autre tribune  : « Les syndicats sont mortels comme les partis politiques » Libé 2 novembre 2017 : « On a aussi obtenu une hausse de l’indemnité légale de licenciement. Et même si elle n’est que de 25 %, elle va tout de même concerner un million de salariés. Notre position, c’est de dire que ces ordonnances ne représentent ni une casse sociale ni la fin du code du travail, comme le dénoncent certains. Mais ce n’est pas non plus la «vision moderne des relations sociales», comme le revendique le gouvernement. Au final, cette réforme est une occasion ratée, qui aura des conséquences dans les entreprises ».

 

Luc BERILLE (UNSA)

               Serions-nous désormais dans une société clivée, en plein malaise social ? Nous, OS, nous sommes mêmes suspectées d’en être la source en ayant favorisé la montée du populisme ! En somme, comment remettre ce pays en marche (rires inévitables dans la salle pour cette blague involontaire et récurrente). C’est bien le sujet, en marche, c’est une dynamique.

                  Il faut s’adresser aussi aux derniers de cordée !!  Emmanuel MACRON a bien réfléchi sur la politique et l’économie, beaucoup moins sur le syndicalisme. Selon lui, la redistribution çà marche quand on a quelque chose à redistribuer. Or la justice c’est tout le temps ! C’est se serrer la ceinture quand çà va mal et  la répartition des efforts doit être juste ET INVERSEMENT, quand çà va mieux, la redistribution continue !

                       On sait bien que pour ne rien changer, il faut se donner du temps.  Les syndicats sont bon tacticiens là-dessus !  A propos de la réforme du marché ferroviaire : si c’était simple, çà se saurait mais dire qu’en trois mois, c’est plié, c’est irréaliste et irresponsable ! Pourtant, l’AN va adopter le projet de loi en première lecture. Ce calendrier est fait pour empêcher les acteurs sociaux de jouer leur rôle.

Philippe LOUIS (CFTC)

              Entre le gouvernement et nous, nous avons fait le même constat : il y a bien un changement des habitudes mais pas les mêmes solutions à la fin. Sur tous les sujets sociaux, les OS ont l’impression   d’être appelées quand tout est déjà écrit.

               Tout est joué et caché comme la détresse des retraités avec une CSG en hausse :  moins 30 euros pour un budget serré de petite retraite et c’est de la désespérance. Quand on met en place une réforme, inévitablement, on crée des injustices et en général, on peut y remédier. Il est alors dangereux de dire, comme le fait le gouvernement, que c’est tout ou rien.


NOTES

1) Nous étions aussi attentifs que MMs Ayrault et El Khomri présents dans l’auditoire

(2) Libé, 12 avril 2018 « Des réformes mais surtout plus de démocratie sociale : « nous ne pouvons nous satisfaire du statu quo, que notre système social – juste dans ses fondements – n’est plus adapté au monde d’aujourd’hui, ni au monde qui vient »


Knowledge Tour 2018, ELIUM tient ses promesses encore une fois !

Ma longue expérience des outils informatiques (douze ans d’intégration, de gestion de projets, de MEP, de TMA) et le marketing des éditeurs (tout est propre, coloré sur papier numérique glacé, un logiciel qui s’inscrit « nativement » dans un Système d’Information : mais demande-ton l’avis des intégrateurs !) me rendent naturellement méfiant.

Chez ELIUM, c’est propre, étudié, bien packagé. Travail de pro. Alors, où se trouve le « glitch »? Un marché très concurrentiel ? Oui. Une mise en application demandant du temps ? Oui. Ce n’est pas un énième écran tableau de bord, c’est plus subtil et disruptif.
Et force est de constater qu’ELIUM s’en sort plutôt bien pour le démontre l’édition 2018 où nous avons pris note de trois témoignages

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http://www.liberation.fr/debats/2018/04/12/des-reformes-mais-surtout-plus-de-democratie-sociale_1642974

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